Maßgarantie

Falsch gemessen? Wir fertigen neu – mit 30 % Nachlass.

Maßgefertigte Jalousien werden millimetergenau nach Ihren Angaben zugeschnitten und lassen sich weder zurücknehmen noch weiterverkaufen. Stellt sich Ihr Maß als falsch heraus, bleibt die Jalousie bei Ihnen – aber Sie müssen keine zweite zum vollen Preis kaufen.

Wir fertigen sie in den korrigierten Maßen neu, mit 30 % Nachlass auf den Preis der ursprünglichen Bestellung.

So läuft es ab

1. Schreiben Sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an info@ateliernaru.com, mit Ihrer Bestellnummer.
2. Senden Sie ein Foto des Fensters und der montierten Jalousie.
3. Wir prüfen die korrigierten Maße gemeinsam mit Ihnen, bevor etwas zugeschnitten wird.
4. Die Neuanfertigung geht in die Produktion und wird in 14–21 Tagen geliefert, wie jede andere Bestellung.

Die Bedingungen

• Eine Neuanfertigung je Jalousie.
• Die 30 % gelten für dasselbe Produkt in korrigierten Maßen – nicht für ein anderes Dekor, eine andere Lamellenbreite oder Bedienart.
• Die ursprüngliche Jalousie verbleibt bei Ihnen. Wir holen sie nicht ab.
• Dies gilt nur für Maßfehler. Herstellungsfehler und Transportschäden werden nach den Rückgabebestimmungen bearbeitet und kosten Sie nichts.

Warum es das gibt

Maßanfertigung online zu bestellen erfordert Vertrauen. Unsere Messanleitung verhindert die meisten Fehler – und ein Fehler, der doch passiert, sollte Sie nicht eine ganze zweite Jalousie kosten.

Hinweis: Als individuell angefertigte Waren sind Maßjalousien vom gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht ausgeschlossen. Diese Neuanfertigung ist eine freiwillige Kulanzleistung, kein gesetzlicher Anspruch.