Politica de Retur

Dreptul de Retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de paisprezece zile fără a indica motive.

Termenul de retragere este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, ați intrat în posesia bunurilor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați

ANECOLLOR S.R.L.
Aleea Motrului nr. 4
210178 Târgu Jiu, jud. Gorj
România
Telefon: +40 744 111 115
E-mail: info@naru.ro

printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Puteți utiliza formularul de retragere model atașat, care nu este însă obligatoriu.

Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.

Consecințele Retragerii

În cazul în care vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea de către dumneavoastră a unui alt tip de livrare decât cel mai puțin costisitor tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care am fost informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom utiliza același mijloc de plată pe care l-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în niciun caz nu vi se vor percepe taxe ca urmare a acestei rambursări.

Putem amâna rambursarea până la primirea bunurilor înapoi sau până la prezentarea de către dumneavoastră a dovezii că ați trimis bunurile înapoi, oricare dintre acestea survine mai devreme.

Aveți obligația de a returna bunurile fără întârziere și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne-ați informat cu privire la retragerea din prezentul contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.

Veți suporta costurile directe ale returnării bunurilor.

Trebuie să răspundeți pentru orice diminuare a valorii bunurilor doar dacă această diminuare a valorii este cauzată de o manipulare a bunurilor care nu este necesară pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării bunurilor.

Excluderea Dreptului de Retragere

Dreptul de retragere nu există în cazul contractelor de furnizare de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru a căror fabricare o selecție individuală sau o determinare de către consumator este decisivă sau care sunt adaptate în mod clar nevoilor personale ale consumatorului (Art. 312g alin. 2 nr. 1 Cod Civil German).

Acest lucru se aplică tuturor jaluzelelor noastre. Fiecare jaluzea este fabricată conform dimensiunilor specificate de dumneavoastră și, prin urmare, este un produs personalizat. Prin urmare, nu există drept de retragere pentru jaluzele.

Dreptul de retragere se aplică fără restricții accesoriilor. Articolele din stoc, cum ar fi telecomenzile, nu sunt produse personalizate. Dacă o comandă conține atât jaluzele, cât și accesorii, puteți retrage accesoriile, dar nu și jaluzelele.

Independent de aceasta, se aplică garantia noastră de măsurare: Dacă jaluzelele dumneavoastră nu se potrivesc din cauza unei măsurători greșite, le vom reface.

Formular de Retragere Model

(Dacă doriți să vă retrageți din contract, vă rugăm să completați acest formular și să-l trimiteți înapoi.)

Către
ANECOLLOR S.R.L.
Aleea Motrului nr. 4
210178 Târgu Jiu, jud. Gorj
România
E-mail: info@naru.ro

Prin prezenta, eu/noi (*) denunț/denunțăm (*) contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*):

Comandat la (*) / primit la (*):

Numele consumatorului/consumatorilor:

Adresa consumatorului/consumatorilor:

Semnătura consumatorului/consumatorilor (doar în cazul notificării pe hârtie):

Data:

(*) Se șterge ce nu este cazul.